Slackで仕事を回している会社なら、一度はこんな場面があると思います。
「先週のあの件、結局どうなったんでしたっけ？」
チャンネルをさかのぼってスレッドを開き、途中で話が変わっていないか読み返す。最近はSlack AIやClaudeに聞けば、答えはかなり早く返ってきます。それでも、次のような引っかかりは残っていないでしょうか。
- AIに説明した会社の事情が、次の会話では消えている
- 決めたことを後で直したのに、AIが古い方で答える
- 担当を外れた人や契約が終わった外部の人が、AI経由で会社の情報を読めてしまわないか心配
この記事では、Slackで「決まったことを探す」場面を例に、Slack AIとClaudeの連携で今どこまでできるかを紹介します。そのうえで、上の3つの疑問に、当社が朝の約11分で実際に試した結果でお答えします。最後に、明日から使える残し方と、道具を選ぶときの目安を置きました。
Slackで決まったことを探す手間は、AIでかなり減った
これまで：スレッドを上から読み返していた
定例の打ち合わせが終わると、決まったことはスレッドの中に流れていきます。探す人は検索窓に言葉を入れ、それらしいスレッドを何本も開き、最後の方まで読んで「結局こっちになったのか」と確かめていました。
急いでいる時ほど途中を読み飛ばして、古い結論をつかんでしまう。これはSlackに限らず、チャットで仕事をする会社ならよくある話です。
Slack AIで：要約と検索が、答えの近くまで連れていく
Slack AIを使うと、長いスレッドやチャンネルの要約を出せます。休み明けに未読がたまったチャンネルも、要約で流れをつかんでから、必要なスレッドだけ開けば済みます。
検索も、言葉が少し違っていても関係するやり取りを集め、答えの形で返してくれます。「あの件どうなった？」の一往復が、読み返しの時間ごと短くなりました。
11月の発表：ClaudeからSlackのリストを扱える
2026年11月5日付のSlack公式の開発者向けニュースレター（10月号）で、Slack MCPサーバーがSlackリストに対応したと発表されました。ClaudeなどのAIアシスタントから、リストを作る・読む・更新することができ、ファイルのアップロードにも対応しています（出典：Slack Platform Newsletter）。
MCPは、AIが外の道具や記録を読み書きするための共通のつなぎ方です。この記事の後半でもう一度出てきます。
仕事での使い方：「決まったことリスト」をClaudeに足してもらう
たとえばSlackリストに「決まったこと・理由・次にすること・担当」の列を作っておきます。打ち合わせの後、Claudeにスレッドの中身を渡して、リストに1行足してもらう。翌週は、スレッドを探しに行く前にリストを見れば済みます。
探す場所が「流れていくスレッド」から「残るリスト」に変わるのが、いちばん大きな変化です。
ポイント 探す・まとめる・リストに書き込む。Slackの中の会話を相手にするなら、ここまではもう手軽に回ります。
それでも残る、AIと会社の情報の3つの疑問
Slack AIの要約は、Slackの中にある会話が前提です。社内で使う道具やAIが増えてくると、私は次の3つが気になります。
別の会話、別のAIでは続きにならない。 ClaudeもChatGPTも使っていると、ある会話で説明したことを、別の会話のAIは知りません。AIの記憶の機能があっても、多くはその人のアカウントの中のもので、会社で一つにはなりにくいです。
直したとき、今と元を分けて持てるか。 スレッドで「やっぱり青で」と書いても、要約が拾うのは流れ全体です。リストを上書きすれば元の値は消え、なぜ変えたかも残りにくくなります。
人を外した後、どこまで止まるか。 Slackのアカウントを止めても、AIにつないだ別の入口が残っていないかは、意外と確かめていないものです。
公平に書いておくと、Slackリストに「直す前」「直した理由」の列を足し、上書きしない約束にすれば、かなりの所は防げます。外した人の権限も、Slackの管理画面で止められます。難しいのは、AIや置き場が増えたときに、全部を同じ約束で続けることです。
会社の記憶は、どのAIからも読める会社のノート
会社の記憶は、会社で決まったこと・仕事のやり方・案件の経緯を、1か所のノートに残しておく仕組みです。ClaudeやChatGPTをMCPでこのノートにつなぐと、AIは会話の途中で自分からノートを読みに行き、決まったことが出ればノートに書き足します。会話が変わっても、AIが変わっても、読むのは同じ一冊です。
訂正の扱いは、帳簿にたとえると分かりやすいと思います。修正液で消して書き直す帳簿ではなく、赤線を引いて横に書き足す帳簿です。元の数字も、直した数字も、どれを直したかも残ります。
説明だけなら簡単です。本当にそう動くのか、他の会社に使っていただく前に確かめる必要がありました。
朝の約11分で、3つの疑問を試した
前の晩に決めた条件：試すのは試験用の会社だけ
人の接続を止める試験は、やり方を間違えると、実際に使っている人の手を止めてしまいます。私は日付が変わるころ、「止める試験は試験用に作った会社だけで」と決めました。翌朝、試験の直前に、その会社へClaudeをつなぐ許可も出しています。
本番の仕組みにいきなり手を入れず、小さい所で先に通す。これは前から変えていない進め方で、口ぐせのように言っている言葉があります。
「いきなり触るのは怖い」
使ったのはClaudeの無料版です。中身は、試験のために作った架空の記録「赤」でした。
試した順番と、起きたこと
| 順番 | したこと | 起きたこと |
|---|---|---|
| 1つ目の会話 | 架空の記録「赤」を会社のノートに保存 | ノートに記録が残った |
| 2つ目の会話（新しく開く） | 答えになる言葉は入れずに、その記録について聞く | AIがノートを検索し、記録の原文を読んで「赤」と答えた |
| その後 | 「青」に直す訂正を、元の記録は消さずに別の記録として保存 | 訂正の記録に「どの記録を直したか」がつながった |
| 3つ目の会話（新しく開く） | もう一度聞く | 両方の原文を読み、「今は青、元は赤」と答えた |
| 管理する側 | 試験用の会社のメンバー1人の接続を一時停止 | 約18秒で、そのClaudeからの読み取りが断られた |
| 管理する側 | 止める前の状態に戻す | ログインし直さずに、同じつなぎ方でまた読めた |
合格の判断は、AIの「保存しました」という返事だけではしていません。ノートの側に本当に残っているか、どの会社の誰が、どこから書いたかまで突き合わせました。道具の「できました」は、一度読み戻して裏を取る。ここも私の中では外せない所です。
3つの疑問への答え
- 別の会話でも覚えているか。 正確には「覚えている」より、会話のたびに、AIが同じノートを読みに行くという動きです。だから新しい会話でも答えられました
- 直したら古い情報はどうなるか。 上書きされずに残るので、AIは今の答えと元の答えを分けて言えました
- 人の接続を止めたら、すぐ使えなくなるか。 今回の止め方では、十数秒で読めなくなりました。元に戻すと、つなぎ直さずに使えました
試したのは一人の一時停止だけ、と言い切っておく
この朝に確かめたのは、メンバー1人の接続を一時的に止めることだけです。会社ごと削除したとき、役割を下げたとき、過去に作ったすべての古い入口まで、同じように止まるかは試していません。なので、そこまで合格とは言いません。
AIの道具を選ぶときも、「止められます」という説明より、どの止め方を実際に試したのかを聞く方が、判断しやすくなります。止め方は一つではないからです。
明日から残せることと、向く会社・向かない会社
道具を変えなくても、残し方を変えるだけで効くことがあります。
- 決まったこと・理由・次にすることを一組で残す。 Slackリストなら、列を3つ作るだけで始められます
- 直すときは上書きせず、「何を、なぜ直したか」を書き足す。 元の値を覚えている人も迷いません
- AIの「保存しました」は、一度読み戻す。 別の会話で聞いてみるだけでも確かめられます
- 人を外すときに止める入口を、一覧にしておく。 Slack以外にAIへつないだ入口がないか、導入の前に確認しておくと慌てません
どこから残すかは、仕事の流れによって変わります。流れごと見直したい場合は、業務改善のご相談の中で一緒に考えています。
| 比べる所 | Slackの中で十分な会社 | 会社の記憶を足すと効く会社 |
|---|---|---|
| 使うAI | Slack AIが中心 | Claude・ChatGPTなど複数を使い分ける |
| 決まる場所 | ほぼSlackの中 | Slack・電話・AIとの会話などあちこち |
| 直した決定 | リストの列と約束で管理できる | 直す前と後を、AIが分けて答えてほしい |
| 人の出入り | Slackの管理画面で足りる | AIの入口ごとに、人単位で止めたい |
まとめ Slackの中の会話を探してまとめるのは、今のSlack AIがかなり得意です。会話やAIをまたいで同じ答えを返してほしい、直した経緯まで残したい、人ごとに止めたい。そこから先は、会社のノートを1か所に置くと話が早くなります。
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